[꾸니버스] 이용약관

꾸니버스 서비스 이용약관(이하 "약관"이라 합니다)은 주식회사 글로랑(이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 서비스와 관련하여 회사와 이용 고객(또는 회원) 간에 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (생성형 인공지능 사전 고지 사항)

회사와 관련된 모든 서비스의 운영, 제작, 제공에는 AI가 적극적으로 활용되며, 대다수의 기능이 생성형 인공지능을 기반으로 운용 및 제공되고 있습니다.

제3조 (용어 정의)

꾸니버스 서비스(이하 "꾸니버스" 혹은 "서비스"라 합니다): 이용 고객 또는 회원이 PC, 휴대형 단말기, 태블릿 PC 등 각종 유무선 기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 온라인 AI 채팅 서비스 및 그 외 관련된 앱/웹 형태의 서비스를 말합니다.

별조각: 회원이 꾸니버스 서비스 내에서 유료 기능을 이용하기 위해 사용할 수 있는 회사가 발행한 서비스상의 가상 데이터를 말합니다.

고객: 꾸니버스 서비스를 이용하기 위하여 별조각을 충전하고 그 대금을 지급하는 자를 말합니다.

충전: 회사가 지정한 결제 방식을 통해 대금을 지급하고 별조각을 증액하는 행위를 말합니다.

충전 별조각: 고객이 결제수단을 통해 금전적 가치를 지급하고 충전한 별조각을 말합니다.

보상 별조각: 회원이 출석 체크, 미션 수행, 이벤트 참여, 프로모션 등의 일정한 행위를 마친 때에 시스템에 적립 및 기록되는 것으로서 회사가 임의로 책정하거나 조정하여 지급하는 별조각을 말합니다. 보상 별조각은 충전 별조각과 동일하게 서비스 내 콘텐츠 구매에 사용할 수 있으나, 환불 및 청약철회의 대상이 되지 아니하며, 본 약관 제18조에서 정한 유효기간이 경과하는 경우 자동 소멸됩니다.

잔액: 고객이 보유한 별조각으로서 서비스 내에서 사용할 수 있는 금액을 말합니다.

사용: 고객이 서비스 내에서 별조각을 이용하여 콘텐츠를 이용해, 별조각이 자동 차감되게끔 하는 행위를 말합니다.

환급: 구매/수업 취소 등 사유로 고객이 사용한 잔액을 별조각으로 되돌려 받는 것을 말합니다.

10.

환불: 고객의 요청에 따라 고객이 보유한 잔액 중 별조각에 상응하는 금전적 가치의 전부 또는 일부를 회사가 정한 방식으로 법정화폐로 반환하는 것을 말합니다.

11.

환불 수수료: 고객의 환불 요청 시 회사 또는 제휴 판매처가 환불 처리 비용으로 공제하는 금액을 말합니다.

12.

충전한도: 결제 1건(단건)에 대해 회사가 정한 충전 가능 최대 금액을 말합니다.

13.

결제수단별 충전한도: 결제수단 제공자(카드사 등)가 정한 단건 또는 일정 기간(일/월/연) 기준 결제 가능 최대 금액을 말합니다.

14.

보유한도: 고객이 보유할 수 있는 별조각의 최대 금액을 말합니다.

15.

소멸: 유효기간 경과 등으로 잔액의 일부 또는 전부가 자동 소멸되는 것을 말합니다.

16.

본조 각호에 해당하는 정의 이외의 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.

제4조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

회사는 약관을 개정할 경우 그 개정이유 및 적용일자를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일전부터 적용일 전일까지 제1항의 방법으로 공지하며, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일전에 공지하고 개정약관을 회원이 등록한 E-mail로 발송하여 통지합니다. 다만, 법령 개정 등으로 긴급 변경이 필요한 경우 회사는 변경 약관을 7일 이상 게시하고 고객에게 이메일 송부 등의 방식으로 사후 통지할 수 있습니다.

고객은 개정약관에 동의하지 않을 경우 적용일 전일까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

회원은 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 서비스를 이용할 수 없으며, 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

본 약관에 동의하는 것은 서비스를 정기적으로 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제5조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신사업법 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다. 또한, 제휴 판매처를 통해 구매한 별조각의 사용, 환불, 유효기간, 기타 조건에 대해서는 해당 제휴사의 정책이 우선적으로 적용됩니다.

회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 관련 법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련 법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제6조 (이용계약의 성립)

서비스 이용계약은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결됩니다.

회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다. 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

가입 신청자가 회원정보를 제출하는 것은 회원가입 단계에서 노출되어 있는 본 약관 및 개인정보취급방침의 내용을 숙지하고, 회사가 서비스 이용을 위해 운영하는 각종 정책(저작권 정책, 운영 방침 등)과 수시로 공지하는 사항을 준수하는 것에 대해 동의하는 것으로 봅니다.

만 14세 미만의 아동은 부모 등 법정대리인 또는 후견인의 동의를 얻은 후에 서비스 이용 신청을 하여야 합니다. 만 14세 이상 미성년자인 경우에는 반드시 법정대리인 또는 후견인과 함께 본 이용약관을 충분히 검토하고 숙지하여야 합니다. 법정대리인 또는 후견인 또한 만 14세 이상 미성년자가 서비스를 이용함에 따른 위험을 충분히 알리고 적절한 보호조치를 하여야 합니다.

제7조 (이용신청에 대한 승낙 및 제한)

회사는 서비스의 이용을 신청한 가입신청자에 대하여 업무상ㆍ기술상 지장이 없는 한 접수순서에 따라 서비스의 이용을 승낙합니다.

타인의 개인정보를 도용하는 등 부정한 목적 또는 방법으로 이용신청을 한 회원의 ID는 사전 통지 없이 이용 계약이 해지될 수 있으며, 당해 회원은 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.

(1) 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우

(2) 신청양식의 기재사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우

(3) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우

(4) 만 14세 미만의 아동이 부모 등 법정대리인 또는 후견인의 동의 없이 신청한 경우

(5) 이용약관 위반 등 회원의 귀책사유에 의하여 회원 자격을 정지당하거나 상실한 적이 있는 경우. 다만, 자격 정지/상실 이후 회사의 회원 재가입 승낙을 받은 경우는 예외로 합니다.

(6) 회원이 자신 또는 제3자의 홍보 또는 광고 게시 등의 목적으로 회원가입을 신청한 경우

(7) 서비스 이용권한을 대여 또는 재판매하는 경우

(8) 기타 회사가 정한 이용요건이 충족되지 않았을 경우

회사는 다음과 같은 경우 사용자의 계정 생성을 유보할 수 있습니다.

(1) 제공 서비스 설비 용량 등 현실적인 제한이 있는 경우

(2) 서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우

(3) 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우

(4) 기타 회사가 정한 운영지침을 사용자가 충족하지 못한 경우

회사는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 회원의 종류 및 등급별로 구분하여 이용시간, 이용회수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제8조 (회원정보의 변경)

회원은 서비스를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

회원은 서비스를 이용하면서 회사에 제출한 회원정보가 변경되었을 경우 개인정보 설정 화면에서 회원정보를 수정하거나 고객센터를 통하여 회사에 변경 사항을 통지하여야 합니다.

회원정보를 수정하지 않음으로 인하여 발생하는 모든 책임은 회원(만 14세 미만 회원의 경우 그 법정대리인)에게 있습니다.

제9조 (회사의 의무)

회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화 또는 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 회원정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 회원의 회원정보를 보호하기 위해 보안시스템을 구축 운영하며, 개인정보처리방침을 공지하고 준수합니다. 또한, 회사는 "개인정보취급방침"에 따라 회원정보를 취급함에 있어 안정성 확보에 필요한 기술적 및 관리적 대책을 수립ㆍ운영합니다.

회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 이를 신속하게 처리해야 합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 E-mail 등을 통하여 회원에게 통보해야 합니다.

회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 의해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.

제10조 (회원의 의무)

회원은 관계법령, 약관, 서비스 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 아래 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

(1) 서비스의 신청 또는 변경 시 허위 내용을 기재하는 행위

(2) 타인의 정보 및 결제수단을 도용하여 서비스를 이용하는 행위

(3) 회사가 게시한 정보를 허가없이 임의로 변경하는 행위

(4) 다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 무단으로 수집∙저장∙게시∙유포하는 행위

(5) 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공 행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위

(6) 해킹, 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사가 제공하는 서비스의 올바른 작동을 방해하거나 시스템 서버에 과부하를 가져오는 행위

(7) 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램)의 송신 또는 게시

(8) 도박 등 사행행위를 하거나 유도하는 행위, 음란⋅저속한 정보를 입력⋅교류⋅게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위, 수치심⋅혐오감 또는 공포심을 일으키는 말⋅소리⋅글⋅그림⋅사진 또는 영상을 타인에게 전송 또는 유포하는 행위 등 서비스를 불건전하게 이용하는 행위

(9) 음란물 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따른 불법정보, 아동∙청소년의 성보호에 관한 법률에 따른 아동∙청소년성착취물, 타인의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 정보 등 관련 법령에 따라 위법한 정보를 전송∙게시∙유포하는 행위

(10) 게시판을 도배할 목적에서 동일 또는 유사한 게시글 또는 의미가 없는 게시글을 반복적으로 게시하는 행위

(11) 회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 서비스를 이용하는 행위

(12) 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제∙유통∙조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위

(13) 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위

(14) 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

(15) 회사 및 기타 제3자의 초상권 등 인격권을 침해하거나, 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 등 권리를 침해하는 행위

(16) 회사가 정하지 않은 부정한 방법으로 별조각을 획득 또는 사용하는 행위

(17) 별조각을 매매 또는 양도하거나 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위

(18) 기타 불법적이거나 이 약관에 위반되는 부당한 행위

회원은 본인의 아이디, 비밀번호, 결제수단정보 등에 대한 관리책임을 부담하며, 회원의 관리소홀로 인하여 발생한 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.

회원은 서비스의 이용권한, 기타 서비스 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

회원이 이용약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회사는 회원을 상대로 회사에게 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 이용)

회사가 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 회원은 서비스를 이용할 수 있습니다.

서비스의 이용은 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전에 공지하며, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 이를 공지합니다.

회원은 서비스를 이용하는 과정에서 투입∙게시∙공개∙생성∙제작하는 데이터, 생성, 제작하는 워크플로우, 커넥터, API 기타 요소 또는 결과물(파일, 이미지, 동영상, 로직, 알고리즘, 계산식, 툴, 템플릿, 워크플로우, 프로세스, 앱, 에이전트, API, 위젯, 특정 결과값, 서비스상 콘텐츠 등 기타 형식을 불문하며, 이하 합하여 "데이터 등"이라 합니다)에 관련 법령에 따라 위법한 정보, 타인의 지식재산권, 초상권, 명예 기타 권리를 침해하는 요소가 존재하지 아니함을 보증합니다. 이와 관련하여 법적∙윤리적 문제가 발생하거나, 다른 회원을 포함하여 제3자와 일체의 분쟁이 발생하는 경우 모든 책임은 회원에게 있습니다.

회사는 데이터 등의 적법성, 작동성, 기능성, 유용성, 연결성, 보안성, 신뢰성, 계속적인 제공 가능성 등 일체의 특성에 관하여 어떠한 진술 및 보장도 하지 않습니다. 데이터 등과 관련하여 법적∙윤리적 문제가 발생하거나 다른 회원을 포함하여 제3자와 일체의 분쟁이 발생하는 경우 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.

회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.

회사는 만 14세 미만의 사용자에게 보호자 등 법정대리인의 동의 하에 서비스를 제공하고 있습니다.

서비스 하위의 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관이나 운영정책이 있는 경우, 회사는 회원이 개별 서비스를 최초로 이용하는 시점에 회원이 해당 이용약관이나 운영정책에 동의한 것으로 간주합니다. 단, 그러한 이용약관이나 운영정책이 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정을 포함하는 경우, 회사는 개별 서비스를 최초로 이용하는 시점에 회원의 동의를 받습니다.

제12조 (유료 서비스)

서비스는 원칙적으로 유료 서비스로 제공됩니다. 단, 회사는 회원의 전부 또는 일부에게 서비스의 전부 또는 일부를 무료로 제공할 수 있습니다. 유료 서비스에 관한 구체적인 사항은 유료 서비스 공지사항 또는 별도의 유료 서비스 운영 정책에서 정한 바에 따릅니다.

만 19세 미만 미성년자가 유료 서비스 이용 계약을 하려면 반드시 서비스 회원가입 시 또는 개별 유료 서비스 이용 전에 부모 등 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 만약 만 19세 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스 이용 계약을 체결하는 경우, 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.

회사는 다음 사항을 해당 유료 서비스의 공지사항 또는 별도의 유료 서비스 운영 정책 등을 통해 회원이 알기 쉽게 표기합니다.

(1) 유료 서비스의 명칭 또는 제호

(2) 유료 서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 결제방법 기타 이용조건

(3) 유료 서비스 대금 환불의 조건 및 절차

(4) 유료 서비스의 중단 및 변경에 관한 사항

유료 서비스를 이용하고자 하는 회원은 유료 서비스 공지사항 또는 유료 서비스 운영 정책을 준수하여야 하며, 이 약관의 내용과 유료 서비스 공지사항 또는 유료 서비스 운영 정책의 내용이 상충하는 경우 유료 서비스 공지사항 또는 유료 서비스 운영 정책의 내용이 우선합니다.

제13조 (대금의 결제)

회원은 단말기의 비밀번호 설정 기능, 오픈마켓에서 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 이용하여 제3자의 내부결제를 방지하여야 하며, 회사는 이를 위하여 방송통신위원회의 권고 및 '오픈마켓 콘텐츠 결제 가이드라인'에 따라 오픈마켓이 제공하는 인증절차 등이 적용된 결제를 위한 모듈, 라이브러리 등을 적용합니다. 회원이 단말기 및 오픈마켓의 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않아 발생하는 제3자의 결제에 대하여는 회사가 책임을 지지 않습니다.

회사가 제공하는 유료 서비스를 이용하는 경우, 이용 대금을 납부한 후 이용하는 것을 원칙으로 합니다. 회사가 제공하는 유료 서비스에 대한 이용 대금의 결제 방법은 실시간 계좌이체, 신용카드결제, 간편결제, 선불전자지급수단을 통한 결제 등이 있으며 각 서비스마다 결제 방법의 차이가 있을 수 있습니다. 정기적인 결제가 이루어지는 서비스의 경우 회원 개인이 해당 서비스의 이용을 중단하고 정기 결제의 취소를 요청하지 않는 한 서비스별로 지정된 시각마다 정기 결제가 이루어집니다.

모든 유료 상품 및 서비스에 대한 구매 대금은 원칙적으로 이동통신사와 오픈마켓, 서비스에서 정하는 방법, 정책 등에 따라 부과되며 납부 방법 역시 정해진 방법에 따라 납부합니다. 회사의 정책 및 결제업체(이동통신사, 오픈마켓 스토어, 애플리케이션 스토어 등)의 정책, 정부의 방침 등에 따라 각 결제 수단별로 결제 한도가 부여될 수 있습니다.

회사는 결제의 이행을 위하여 반드시 필요한 회원의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다.

제14조 (별조각 충전)

고객은 회사가 제공하는 절차에 따라 결제수단을 이용하여 일정 금액을 지급함으로써 별조각을 충전할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호의 경우 충전을 제한할 수 있습니다.

(1) 인증 실패, 잔액 부족 등으로 결제가 정상적으로 완료되지 않은 경우

(2) 충전한도·결제수단별 충전한도·보유한도를 초과하는 경우

(3) 시스템 점검 등 기술적 사유 또는 제도/정책 변경 사유가 있는 경우

제15조 (별조각의 사용 및 환급)

고객은 콘텐츠 이용 시 필요한 결제 금액의 일부 또는 전부를 보유 별조각 잔액에서 자동 차감하는 방식으로 별조각을 사용할 수 있습니다.

고객이 잔액을 사용할 때 별조각의 차감 순서는 다음 각 호에 따릅니다.

(1) 유효기간 만료일이 가까운 별조각을 우선 차감합니다.

(2) 제1호에 따른 만료일이 동일한 별조각이 둘 이상 존재하는 경우, 보상 별조각을 충전 별조각보다 우선하여 차감합니다.

(3) 제1호 및 제2호의 기준이 모두 동일한 별조각이 둘 이상 존재하는 경우, 먼저 지급(또는 충전)된 별조각부터 우선 차감합니다.

회사의 귀책사유에 의하여 콘텐츠가 정상 제공되지 않는 등 고객이 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회사는 이용약관 및 본 약관에 따라 사용된 별조각 또는 금액을 동등한 가치의 별조각으로 환급할 수 있습니다. 이 경우, 보상 별조각으로 환급함을 원칙으로 합니다.

제16조 (유료 서비스 또는 별조각의 청약철회 등)

회사와 유료 서비스의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 해당 유료 서비스를 전혀 사용하지 아니하였을 경우(해당 결제건으로 취득한 충전/보상 별조각 사용량이 0인 경우)에 한하여 결제 완료일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

고객은 결제 완료일로부터 7일 이내에 회사가 제공하는 방법 또는 고객센터를 통해 청약철회 의사를 표시할 수 있습니다.

App Store/Google Play Store 등의 앱 마켓플레이스를 통한 결제건의 청약철회 또는 환불에 대하여는 해당하는 앱 마켓플레이스의 정책에 따릅니다. 해당 마켓플레이스에서 청약철회 또는 환불이 진행된 경우, 서비스 내에서 그와 동일한 가치에 상응하는 별조각을 차감합니다.

회원이 청약철회의 의사를 표현할 경우, 회사는 결제수단의 제공자를 통해 구매내역을 확인합니다. 또한 회사는 회원의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락하여 추가적인 증빙을 요구할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 확인이 불가한 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

청약철회가 성립하는 경우, 원칙적으로 고객이 결제한 결제수단에 대한 결제 취소 방식을 통해 전액 환불 처리되며, 청약철회 의사 표시일로부터 3영업일 이내 처리합니다. 단, 결제수단에 따라 실제 환불 완료까지는 추가 기간이 소요될 수 있습니다.

다음 각 호를 포함하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스의 경우 청약철회권이 제한됩니다. 단, 관련 법령에서 회사에게 청약철회권의 제한을 위한 조치를 취할 것을 요구하는 경우, 회사는 해당 조치를 취합니다.

(1) 회원이 이미 사용하거나 일부 소비하여 그 가치가 현저히 감소한 경우

(2) 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우

회원은 제1항 및 제2항에도 불구하고 구매한 유료 서비스 콘텐츠의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 해당 유료 서비스 콘텐츠가 이용 가능하게 된 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

기타 본 조에서 정하지 아니한 청약철회 또는 중도해지 등 사유로 인한 유료 서비스 이용요금 환불 등에 관한 사항은 회사의 유료 서비스 공지사항 또는 별도의 유료 서비스 운영정책에 따릅니다.

제17조 (별조각의 환불)

고객이 별조각의 환불을 신청하는 경우, 회사는 본 조에서 정한 바에 따라 환불을 진행합니다.

회사는 다음 각 호의 경우 환불(해지) 신청을 유보 또는 거절할 수 있습니다.

(1) 고객이 환불을 요청한 별조각의 총량에 보상 별조각이 포함된 경우

(2) 고객이 보유한 별조각이 1,000원 이하인 경우

(3) 환불 계좌 정보 오기재/누락 등 고객이 환불에 필요한 정보를 불충분하게 제공한 경우

(4) 고객이 개인정보 수집·이용 동의를 거부하거나 철회하여 환불에 필요한 정보가 불충분한 경우

(5) 제휴 판매처를 통해 결제한 별조각의 환불을 요청한 경우

(6) 제16조 1항에서 정하는 청약철회 조건이 충족되지 않았을 경우

고객은 환불 신청 후 서비스 화면에서 환불 완료가 확인되기 전까지 별조각 잔액을 사용하여 콘텐츠를 이용하는 등으로 본 서비스 이용을 재개할 수 있으며, 이 경우 고객이 환불 신청을 철회한 것으로 간주하여 환불 처리는 진행되지 않습니다.

청약철회에 의한 전액환불을 제외한 환불은 고객이 제출한 계좌 정보로의 송금을 원칙으로 하며, 고객의 귀책사유로 발생한 미입금·오입금 등 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사가 정보 오류를 인지한 경우 고객에게 정정을 요청할 수 있으며, 고객이 정정요청 통지 시점으로부터 24시간 내 해당 정보를 정정하지 않으면 환불 신청이 철회된 것으로 간주합니다.

환불이 완료된 별조각은 전액 소멸됩니다.

제18조 (별조각의 충전/보유한도 및 유효기간)

별조각의 보유한도는 전자금융거래법 및 관련 시행령에 따라 회사가 정하며, 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

결제수단별 충전한도는 각 결제수단 제공자의 정책(일/월/연 한도 등)에 따릅니다.

회사는 별조각에 유효기간을 설정할 수 있으며, 유효기간이 경과한 잔액은 자동 소멸됩니다.

별조각의 유효기간은 다음 각 호에 따릅니다.

(1) 충전 별조각: 충전일로부터 5년

(2) 보상 별조각: 지급일로부터 30일. 다만, 회사가 이벤트 또는 프로모션 시 별도로 유효기간을 정하여 고지한 경우에는 그에 따릅니다.

유효기간이 경과한 별조각은 별도의 통지 없이 자동 소멸되며, 소멸된 별조각에 대하여는 환불, 환급, 복구가 모두 불가합니다. 다만, 회사는 충전 별조각의 유효기간 도래 7일 전에 회원에게 이메일, 앱 푸시 등의 방법으로 만료 예정 사실을 통지하도록 노력합니다.

제19조 (별조각의 양도 제한)

회원은 회사가 서비스 내에서 제공하는 방법이 아닌 한 별조각을 제3자에게 매매 또는 양도할 수 없습니다.

제20조 (별조각의 회수 및 징수)

고객이 회사가 허용하지 않는 방법으로 부당한 이익을 취하는 등 부적절한 방법으로 서비스를 이용하는 행위(이하 "어뷰징"이라 합니다)가 확인되는 경우, 회사는 고객이 보유한 별조각의 일부 또는 전부를 차감하여 회수하고, 필요 시 본 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호의 경우 고객의 잔액을 회수(차감)할 수 있습니다.

(1) 고객이 본 약관 또는 운영정책에 위반되는 행위를 한 경우

(2) 지급의 원인이 된 행위/계약이 무효·취소·해지된 경우

(3) 회사가 허용하지 않는 방법 또는 비정상적인 형태로 충전/사용/환불을 반복한 경우

(4) 앱 마켓플레이스의 정책을 부정하게 이용하여 환불 대상이 아님에도 부당하게 환불을 받은 경우

회원이 회사가 정한 방식이 아닌 방법으로 콘텐츠를 이용한 경우, 회사는 해당 회원의 잔액에서 해당 콘텐츠 이용료 상당의 금액을 차감하는 방식으로 잔액을 징수할 수 있습니다.

회사는 징수에 앞서 징수 사유 및 금액을 사전 고지하며, 회원은 고지일로부터 7일 이내 고객센터를 통해 이의제기를 할 수 있습니다. 이의제기를 하지 않으면 징수에 동의한 것으로 간주하며, 이의제기를 한 경우 이의처리가 완료될 때까지 해당 징수는 유보됩니다.

징수 금액이 잔액을 초과하는 경우에도 회사는 잔액을 0원 미만으로 처리할 수 있으며, 이 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제21조 (서비스의 변경, 중지 및 중단)

회사는 서비스(개별 서비스 포함)를 변경하여야 하는 상당한 이유가 있는 경우 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제23조 1항에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중지할 수 있습니다.

(1) 전기통신사업법 상에 규정된 기간통신사업자/인터넷망사업자가 서비스를 중지했을 경우

(2) 정전으로 서비스 제공이 불가능할 경우

(3) 설비의 이전, 보수 또는 공사로 인해 부득이한 경우

(4) 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우

(5) 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우

(6) 회사가 서비스 제공에 이용하는 AI 모델 공급사 서버에 문제가 발생하는 경우를 포함하여 외부 제휴업체 측 사유로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우

(7) 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우

회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중지됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

회사는 서비스가 불안정하거나 시급한 개선이 필요한 경우 긴급점검을 실시할 수 있으며, 이 경우 점검 시간을 서비스 내에 공지합니다.

회사는 서비스 중지 7일 전에 이를 고지하고, 이 기간동안 회원이 고지 내용을 인지하지 못한 것에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 단, 회사는 부득이한 사유가 있는 경우 고지 기간을 단축할 수 있고, 사후에 통지할 수 있습니다.

회사는 영업양도∙분할∙합병 등에 따른 영업의 폐지, 콘텐츠 제공의 계약만료, 당해 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자 및 사유를 서비스 초기화면 또는 그 연결화면, 회사 홈페이지 등 기타 서비스 제공 화면을 통해 공지하고 회원에게 통지합니다.

제22조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 회사에 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 원칙적으로 이를 즉시 처리합니다. 회사는 회원이 회원탈퇴를 신청한 경우 회원 본인 여부를 확인할 수 있습니다. 단, 회원이 다음 각 사유에 해당될 때에는 회사는 탈퇴 요청을 처리하지 않을 수 있습니다.

(1) 서비스와 관련된 분쟁이 진행 중인 경우

(2) 대금의 지급 의무 등 기타 회원이 부담해야 할 의무를 다하지 않은 경우

다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시키거나 이용계약을 해지하고, 관련 게시물이나 콘텐츠 등 문제가 되는 회원의 데이터를 임의로 삭제할 수 있습니다.

(1) 가입신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

(2) 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

(3) 제10조의 서비스를 사용하는 사용자의 의무를 위반한 경우

(4) 기타 법령, 본 약관 또는 개별 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

회사가 제2항에서 정한 이용제한 조치를 하는 경우에는 조치 사유, 기간, 이의신청 방법 등 관련한 사항을 회원에게 사전에 통지합니다. 다만, 법률에서 별도로 정하는 경우나 중대한 약관 위반 또는 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호의 사유에 대한 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

(1) 계정이 해킹 또는 도용당했거나, 범죄에 이용되었다는 정당한 신고가 접수된 경우

(2) 그 밖에 이에 준하는 사유로 서비스 이용의 잠정 조치가 필요한 경우

회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

회원이 이 약관을 위반하여 회사가 본 조에 따라 제재 조치를 가한 경우, 회사는 회원에게 서비스를 이용하지 못하게 됨으로 인하여 발생하는 손해를 배상하지 아니하고, 회원의 유료서비스 이용과 관련하여 관련 법률, 약관 및 개별 서비스 정책에 따라 일체의 환불 또는 보상을 하지 아니합니다.

회원 탈퇴 시 다음 각 호의 사항이 처리되며, 처리된 데이터 및 자산은 일체 복구되지 아니합니다.

(1) 회원이 보유한 충전 별조각 및 보상 별조각 잔액은 모두 소멸되며, 환불 또는 환급의 대상이 되지 아니합니다. 환불을 희망하는 회원은 탈퇴 신청 전에 본 약관 제17조에 따른 환불 절차를 완료하여야 합니다.

(2) 회원이 서비스 이용 중 생성한 AI 캐릭터와의 대화 내역, 채팅 기록, 생성한 데이터 등은 모두 삭제되며 복구되지 아니합니다.

(3) 회원의 계정 정보 및 부가적인 회원정보는 「개인정보처리방침」에서 정한 보유기간을 제외하고 모두 삭제되며, 동일한 계정으로의 복구 또는 재가입은 회사 정책에 따라 제한될 수 있습니다.

(4) 본 항에 따른 탈퇴 처리에 대하여 회사는 사전 고지의무를 이행한 한 어떠한 손해배상 책임도 부담하지 아니합니다.

제23조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대하여 전자메일이나 서신우편, SMS(MMS), 카카오톡 메시지 등의 방법으로 회원에게 정보를 제공할 수 있습니다. 단 광고성 정보에 해당하는 경우 회원으로부터 수신 동의를 받습니다.

회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.

제3항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우, 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 고의 또는 중과실이 없는 이상 책임을 지지 않습니다.

제24조 (서비스 이용 및 콘텐츠 관리)

회사는 불법 여부 또는 AI 윤리 규정 위반 여부를 판단하기 위해 신고가 있는 경우 또는 자체적으로 콘텐츠를 검토할 수 있으며, 회사의 정책 또는 법규를 위반한다고 합리적으로 판단되는 콘텐츠는 삭제하거나 게시를 거부할 수 있습니다. 회사에게 모든 콘텐츠를 반드시 검토할 의무가 있는 것은 아닙니다.

회원이 관계법령 또는 이 약관의 내용을 위반하거나 기타 회사가 비정상적인 이용을 감지하는 등 필요하다고 판단하는 경우 회사는 해당 회원의 데이터 등을 언제든지 서비스에서 삭제하거나 잠정적 또는 영구적인 이용제한조치 및 기타 데이터 등에 대해 이 약관에 정하여진 조치를 취할 수 있습니다. 회사는 이와 관련하여 직/간접적으로 관련된 회원 등(해당 데이터 등을 공개, 판매하는 회원, 데이터 등을 직접 이용하거나 또는 자신의 데이터 등 제작에 이용하는 등의 방식으로 이용하거나 구매한 회원을 포함하나 이에 한정되지는 아니합니다)에게 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

회사는 관계법령 또는 본 약관을 위반하였는지 여부를 탐지하고 예방(위반에 대한 대응을 포함합니다)하기 위한 목적에 한하여 회원의 서비스 이용, 서비스상의 데이터 등을 사전적으로 또는 사후적으로 모니터링할 수 있습니다. 회사에게 이러한 모니터링 의무가 있는 것은 아닙니다.

회사는 데이터 등을 포함하여 회원의 서비스 이용 관련 데이터를 백업 목적 등으로 저장할 수 있습니다. 회사에게 이러한 데이터를 저장하여야 할 의무가 있는 것은 아닙니다.

회사는 일부 서비스에서 회원에게 적합한 맞춤형 콘텐츠를 제공하기 위하여 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 적법하게 회원의 입력값 등을 수집ㆍ이용할 수 있습니다.

회사는 불법정보와 관련하여 수사상 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에는 관련 법령에 따라 적법하게 수사기관에 협조할 수 있습니다.

회원이 콘텐츠와 관련하여 보유하고 있는 모든 지적 재산권의 소유권은 유지됩니다. 즉, 회원이 보유한 콘텐츠는 회원에게 존속됩니다.

회원이 서비스의 이용 과정에서 데이터 등을 서비스 내 기능을 사용하여 다른 회원에게 공개하는 경우, 다른 회원에게 데이터 등을 스스로 이용하거나 이를 활용한 2차적 저작물을 작성할 수 있는 기간의 제한이 없고 전 세계를 지리적 범위로 하는 무상의 라이선스를 자신의 책임 하에 부여하는 것이고, 또한 그러한 부여를 할 적법한 권리를 보유하고 있음을 보증하는 것입니다. 단, 데이터 등 및 데이터 등의 수정/변경/편집물로서 2차적 저작물에 이르지 아니하는 데이터 등의 복제/배포권은 이러한 라이선스 범위에 포함되지 아니하며, 회원은 회사의 정책에 따라 서비스 내 기능 사용 시 데이터 등에 대한 라이선스 부여 범위를 제한하거나 유료로 부여할 수 있습니다.

회사는 서비스 특성상 회원이 서비스가 제공하는 기능을 사용하여, 서비스상 작성된 결과물이나 결과물 작성과정에 노출된 각종 정보가 타인의 저작권과 기타 지적재산권을 침해하지 않음을 보증하지 않습니다. 회원이 서비스가 제공하는 기능을 사용하여, 서비스상 작성된 결과물의 사용으로 인한 책임은 회원에게 있습니다.

회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시글 및 회원이 서비스가 제공하는 기능을 사용하여, 서비스상 작성된 결과물을 서비스 내 노출, 서비스 홍보를 위한 활용, 서비스 운영, 개선 및 새로운 서비스 개발을 위한 연구 목적을 위하여 저장, 복제, 수정, 공중 송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성의 방식으로 이용할 수 있습니다.

회사는 이 약관, 개별 서비스 정책서비스 이용 약관 및 개인정보처리방침에 설명된 경우를 제외하고는 귀하의 파일 및 데이터를 다른 사람과 공유하지 않습니다.

회원은 자신이 서비스 이용과정에서 입력하는 글, 이미지 기타 자료가 제3자의 지적재산권 기타 권리를 침해하지 않는다는 점을 보증합니다. 회원이 이를 위반하여 제3자와 회원 또는 회사 사이에 소송, 이의제기, 권리주장 기타 일체의 분쟁이 발생하는 경우, 회원은 회사를 면책하고 해당 분쟁을 해결하여야 하며, 이로 인해 회사가 손해를 입은 경우 해당 손해를 배상하여야 합니다.

회원이 서비스에서 콘텐츠를 생성하는 경우 회사와의 관계에서 해당 콘텐츠 및 생성물에 대한 모든 권리는 회원이 소유합니다. 회원은 관련 법령에 따라 허용되는 최대한의 범위 내에서 회사에 콘텐츠 및 생성물을 저장, 복제, 수정, 공중송신, 전시, 배포, 전송, 제공, 판매, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 서비스 개선 또는 판촉 목적 등의 상업∙비상업적 목적으로 이용하는 것을 허용하는 비독점적이고, 기한과 지역 제한에 정함이 없으며, 별도 대가 지급이 없고, 양도 및 재라이선스가 가능하며 비가역적인 라이센스를 부여합니다.

회원이 서비스에서 회사 또는 다른 회원이 생성한 콘텐츠와 대화하는 경우에는 별도의 조건이 부가되지 않은 이상 해당 콘텐츠의 생성물(해당 콘텐츠 자체는 제외)은 회원이 소유합니다. 회원은 관련 법령에 따라 허용되는 최대한의 범위 내에서 회사에 콘텐츠의 생성물을 저장, 복제, 수정, 공중송신, 전시, 배포, 전송, 제공, 판매, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 서비스 개선 또는 판촉 목적 등의 상업∙비상업적 목적으로 이용하는 것을 허용하는 비독점적이고, 기한과 지역 제한에 정함이 없으며, 별도 대가 지급이 없고, 양도 및 재라이선스가 가능하며 비가역적인 라이센스를 부여합니다.

이 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

10.

회사는 저작권법 제103조가 적용되는 경우, 이에 따라 복제 및 전송을 중단할 수 있습니다.

제26조 (AI 윤리 규정)

회사의 모든 구성원은 AI 윤리를 중요하게 여기며 자체적인 AI 윤리 규정을 준수합니다. AI 윤리 규정은 회사의 서비스를 사용할 때 발생할 수 있는 문제를 예방하고 방지하기 위한 목적으로 제정되었습니다.

회사는 사용자에게 친근하고 유용한 AI를 지향하고 있습니다. 그 과정에서 올바른 표현 도출과 개인정보 보호를 우선하고 있으며 잘못된 정보와 편향된 정보가 도출되지 않도록 노력하고 있습니다.

회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 아동ㆍ청소년의 성보호에 관한 법률, 저작권법, 공직선거법 등 관련 법령과 이에 대한 정부 지침 등을 바탕으로 개별 서비스 정책을 운영하고 있습니다. 특히 회사는 아동·청소년을 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.

회사의 AI 윤리 규정은 지속적으로 개정될 수 있으며, 회사는 이를 공지합니다.

제27조 (손해배상)

회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

회원이 서비스를 이용하는 과정에서 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제28조 (면책사항)

회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

회사는 아래 각 호의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

(1) 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 서비스 이용이 불가한 경우

(2) 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애

(3) 다른 회원이 게시한 게시글에 신뢰성·정확성이 부족한 경우

(4) 회원 간 또는 회원과 타인 간 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁

(5) 무료로 제공되는 서비스 이용

(6) 회원이 계정 비밀번호, 모바일 기기 비밀번호, 오픈마켓 사업자가 제공하는 비밀번호 등을 관리하지 않아 회원정보의 유출이 발생한 경우

(7) 회원이 모바일 기기의 변경, 모바일 기기의 번호 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등 회원의 컴퓨터 환경으로 인해 콘텐츠 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우

(8) 회원이 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우

(9) 서버에 대한 제3자의 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용 및 프로그램을 이용한 비정상적인 접속 방해

(10) 기타 회사의 귀책사유가 인정되지 않는 사유로써 위 각 호에 준하는 사유

회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실하거나 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 사이트에 게재한 게시물의 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 AI 결과값의 적법성, 독창성, 배타성, 신뢰도, 정확성, 진실성, 활용 가능성, 특정 목적에의 적합성을 보장하지 아니합니다. AI 결과값의 이용과 관련하여 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 일체의 책임을 지지 아니합니다.

회사는 회원의 컴퓨터 환경이나 회사의 관리 범위에 있지 아니한 보안 문제로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 현재의 보안기술 수준으로 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등 회사의 귀책사유 없이 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원의 게시물 또는 콘텐츠 등을 등록 전에 사전심사하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 않습니다. 회원이 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사선택과 관련해 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다. 게시물 또는 콘텐츠 등을 통해 표현하거나 드러나는 회원의 견해와 회사의 견해는 무관하며, 회사는 회원이 제공하는 게시물 또는 콘텐츠 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

회사는 회원이 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 중 회원의 고의, 과실에 의한 손해 및 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

본 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 회사(이하 피연결회사)와 회원간에 이루어진 거래에 회사는 개입하지 않으며, 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.

10.

회사는 회원이 이용약관을 위반 및 그에 따라 회사가 취한 조치로 인하여 회원에게 발생한 손해를 배상하지 않습니다.

11.

회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.

제29조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법과 회사의 이용약관 및 개인정보취급방침, 회사가 별도로 정한 지침 등에 의합니다.

제30조 (분쟁 조정 및 관할법원)

서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

본조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다. 이 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

본 약관은 한글로 작성되었습니다. 본 약관의 번역본이 한글 원문과 차이가 있을 경우 한글 원문이 우선합니다.

부칙

본 개정약관은 2026년 06월 05일부터 시행됩니다.

이전 규정 확인하기

이름

공고일

시행일

이용기간

[꾸니버스] 이용약관

Open

2026/02/02

2026/02/02

2026/02/02 → 2026/06/04